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Schlüsseldienst Abzocke Was Tun


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On 07.05.2020
Last modified:07.05.2020

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Schlüsseldienst Abzocke Was hilft gegen unseriöse Schlüsseldienste? Seriöse Anbieter geben Festpreise an, andere verlangen vor Ort zu viel. Was tun, wenn die Rechnung vom Schlüsseldienst zu hoch ist? Ein umfassender Ratgeber zum Thema Schlüsselnotdienste. AK empfiehlt, sich nur an lokale Aufsperr-Dienste zu wenden. Sich aus der eigenen Wohnung auszusperren, kann jedem passieren. Für so einen Notfall gibt es.

Schlüsseldienst Abzocke – das können Sie tun!

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Rechnungen von Schlüsseldiensten müssen immer bezahlt werden – Stimmt das? - RA Christian Solmecke

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Erkundigen Sie sich auch nach dem Stundensatz und über die Höhe der Fahrtkosten. Wenn es möglich ist, machen Sie mit dem Gesprächspartner einen Festpreis aus.

So erleben Sie keine Überraschungen durch vor Ort genannte Fantasiesummen. Am ehesten entgehen Sie einer Schlüsselnotdienst Abzocke, wenn Sie sich mit den normalerweise verlangten und angemessenen Preisen auskennen.

Auch die Kosten für An- und Abfahrt sollten sich in einem vernünftigen Rahmen bewegen. So sichert er sich ab, dass Sie auch tatsächlich der Bewohner der zu öffnenden Wohnung sind.

Nur seriösen Diensten vertrauen. Es empfiehlt sich in jedem Fall der Anruf bei einem lokalen Unternehmen in der Nähe. Stiftung Warentest bietet dazu eine Schritt für Schritt-Anleitung an.

Denn Schlüsseldienste wollen aus der Not der Verbraucher oft Kapital schlagen. Immer vorab Festpreise vereinbaren. Gegen Wucherpreise wehren.

Um Wucher handelt es sich rein rechtlich zum Beispiel auch, wenn die Notlage von Personen sowie deren mangelnde Fachkenntnis ausgenutzt wird und dadurch Arbeiten vom Schlüsseldienst ausgeführt werden, die nicht unbedingt nötig sind.

Zusätzlich können Verbraucher teure Sachbeschädigungen, die unter Umständen hätten vermieden werden können, auch nach Begleichung der Rechnung noch anfechten.

Einen seriösen und zuverlässigen Anbieter von Türöffnungen können Sie unter anderem daran erkennen, dass Ihnen schon vor Beginn der Arbeit eine Pauschale genannt wird.

Selbst wenn Sie vor verschlossener Tür stehen, kann ein Preisvergleich diverser Anbieter per Smartphone nicht schaden, um sich einen Überblick über die ortsüblichen Preise zu verschaffen.

Sollte es im Nachhinein zu einem Rechtsstreit kommen, geht daraus hervor, dass sich der Kunde das Recht vorbehalten wollte, die Leistungen und damit verbundenen Kosten nachträglich zu prüfen.

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Wird dies verweigert, so sollte möglicherweise ein anderer Schlüsseldienst beauftragt werden. Damit der Schlüsseldienst im Anschluss keine Möglichkeit hat, das Vereinbarte zu leugnen, sollten zu den vereinbarten Konditionen so früh wie möglich Belege gesammelt werden.

Ist der Schlüsseldienst eingetroffen, so gilt es hier weiterhin die Modalitäten vorab nochmals zu bestätigen und zu überwachen, welche Arbeiten an der zugefallenen Tür vorgenommen werden müssen.

Bei Ankunft des Monteurs sollte noch einmal der ausgemachte Festpreis formuliert und bestätigt werden.

Hier bedarf es der Schriftform, wobei die dazugehörige Rechnung selbstverständlich erst nach der Leistung bezahlt werden sollte. Der Umfang der bestellten Leistung muss hier bereits festgelegt sein, um ein mögliches Austauschen des Schlosses oder eine Beschädigung bei Öffnung der Tür zu vermeiden.

Hierbei sollte insbesondere keine Unterschrift unter ein Blankoformular gesetzt werden, um nachträgliche Positionen auf der Rechnung zu vermeiden.

Um auf Nummer sicher zu gehen, sollte stets auf die Arbeit des Monteurs geachtet werden. In vielen Fällen senden unseriöse Schlüsseldienste gleich zwei Monteure zu einem Auftrag.

Hier sollte bereits im Vorhinein festgelegt werden, dass nur ein Monteur benötigt wird und somit auch nur die Arbeitszeit eines Monteurs bezahlt wird.

Während der Arbeit des Monteurs sollte darauf geachtet werden, dass dieser die Tür lediglich öffnet, ohne ein Schloss auszutauschen oder die Tür zu beschädigen.

Teilt Ihnen der Schlüsseldienst bei einer lediglich zugefallenen Tür mit, er könne diese Leistung nicht wie besprochen ohne ein neues Schloss oder eine Beschädigung der Tür vornehmen, so bietet sich Ihnen die Möglichkeit an dieser Stelle, mit Verweis auf die ursprünglich vereinbarte Leistung, vom Vertrag zurückzutreten.

Hierbei müssen dem Monteur lediglich die Fahrtkosten erstattet werden. Hierbei gilt es zu beachten, dass ein Vorgehen gegen eine überhöhte Forderung meist schwieriger ist, wenn diese bereits beglichen wurde.

Bei der Inanspruchnahme einer Leistung durch einen Schlüsseldienst stellt die direkte Bezahlung in bar nach der Türöffnung die gängigste Vorgehensweise dar.

Hierfür sollte in jedem Fall um die Ausstellung eines Zahlungsbelegs gebeten werden. Hält sich der in Rechnung gestellte Betrag an den vereinbarten Festpreis oder liegt dieser, bei fehlender Festpreisvereinbarung, im Rahmen der ortsüblichen Preise, so kann dieser bedenkenlos beglichen werden.

Übersteigt der geforderte Betrag jedoch den vereinbarten Festpreis oder erscheint der Preis extrem überhöht, so kann die vollständige Bezahlung in bar verweigert werden.

Im Fall einer überhöhten Rechnung ist hier lediglich der vereinbarte Festpreis oder ein Preis nach ortsüblicher Höhe als Anzahlung zu leisten. Bezüglich des Restbetrags kann an dieser Stelle auf das Recht verwiesen werden, bei einer erhöhten Rechnung, in Zusammenarbeit mit beispielsweise einer Verbraucherzentrale, eine Rechnungsüberprüfung vorzunehmen.

Im Falle einer Berechtigung der Rechnung kann diese nachträglich vollständig beglichen werden. Die Verbraucherzentrale stellt hier jedoch lediglich eine Beratungsstelle dar.

Für ein rechtliches Vorgehen gegen den Schlüsseldienst ist diese daher nicht zuständig. Sollte der Schlüsseldienst dies nicht akzeptieren und auf die sofortige Bezahlung drängen, eventuell sogar bedrängend handeln , so bleibt hier die Möglichkeit auf die sofortige Verständigung der Polizei zu verweisen und diese im Ernstfall tatsächlich hinzuzuziehen.

Der sicherste Weg zur Bezahlung des Schlüsseldienstes stellt die Überweisung dar. Verbraucher haben in jedem Fall das Recht , die Rechnung eines Handwerkers zu überprüfen und daher erst später per Überweisung zu begleichen.

Von der Höhe des zu bezahlenden Betrags ist dieses Recht nicht abhängig. Ergibt die Prüfung der Rechnung, dass diese berechtigt ist, so ist der geschuldete Betrag selbstverständlich in voller Höhe zu begleichen.

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1 Kommentar

  1. Daim

    Etwas so wird nicht erhalten

  2. Dazahn

    die Genaue Antwort

  3. Turg

    Logisch, ich bin einverstanden

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